Doorgifte-overeenkomst

Massaschadewijzer is een platform dat consumenten informeert over lopende en aangekondigde collectieve acties en de consument op eenvoudige wijze koppelt aan belangenorganisaties die een collectieve actie-zaak (veelal WAMCA) voeren of het voornemen daartoe hebben. Als je je aanmeldt bij een zaak, geef je ons toestemming om jouw aanmelding aan te brengen bij een belangenorganisatie die die zaak gaat voeren. Op deze pagina leggen we precies uit waar je toestemming voor geeft, wanneer dat gebeurt, en hoe wij voor onze dienstverlening betaald krijgen.

Wie wij zijn:
Massaschadewijzer B.V. (handelend onder de naam Massaschadewijzer) — KvK 42056950
E-mail: info@massaschadewijzer.nl

Je geeft Massaschadewijzer toestemming om:

1. Je aanmelding(en) te beheren in onze systemen (registreren, statusupdates sturen, koppelen aan een zaak).
2. Je aanmelding aan te brengen bij een belangenorganisatie, zodra die belangenorganisatie jouw zaak officieel oppakt. Door jouw aanmelding ondersteun je de collectieve procedure en doe je daaraan mee. Je geeft deze toestemming per aanmelding voor elke afzonderlijke zaak.
3. Hiervoor eventueel een vergoeding te ontvangen van die belangenorganisatie — zie sectie 4.

Niet meteen. Bij je aanmelding (stap 1: naam en e-mailadres) wordt er nog niets met een belangenorganisatie gedeeld. De doorgifte gebeurt pas wanneer:

1. Een belangenorganisatie jouw zaak officieel oppakt en die belangenorganisatie gebruik wenst te maken van de dienstverlening van Massaschadewijzer en daarvoor een contract met Massaschadewijzer heeft afgesloten, EN
2. Je in stap 2 je aanmelding hebt bevestigd: je verifieert je identiteit één keer via je bank (iDIN) en je tekent de deelnemings- of steunverklaring van de belangenorganisatie. Als er eenmaal voor een zaak een identificatie heeft plaatsgevonden, zal bij een volgende zaak de iDIN-verificatie niet nodig meer zijn.

Pas ná die bevestiging worden je gegevens echt met de belangenorganisatie gedeeld.

Komt het niet tot een collectieve actie met een representatieve belangenorganisatie voor jouw zaak? Dan vindt er geen doorgifte plaats. Je gegevens blijven dan alleen bij Massaschadewijzer (zoals beschreven in onze privacyverklaring, bewaartermijnen sectie 4).

Bij de doorgifte delen we met de belangenorganisatie alleen de gegevens die nodig zijn om je als deelnemer te registreren bij deze belangenorganisatie voor de specifieke collectieve actie:

• Je naam (zoals geverifieerd via iDIN)
• Indien dit door Massaschadewijzer noodzakelijk wordt geacht: je e-mailadres
• De gegevens van je aanmelding (datum, welke zaak, eventueel zaakspecifieke informatie die de belangenorganisatie heeft gevraagd)
• Je iDIN-Customer-ID (een pseudonieme identifier, geen bankrekeningnummer)
• Je land van inschrijving (voor de WAMCA-classificatie, zie sectie 8)

De partij waar de claim zich tegen richt (bijvoorbeeld een bedrijf of instantie) krijgt nooit jouw individuele naam of e-mailadres te zien. Die partij ziet alleen geaggregeerde aantallen (bijvoorbeeld "X gedupeerden hebben zich aangesloten"). De details over welke gegevens we voor welk doel verwerken staan in onze privacyverklaring.

Concreet:

• Jij betaalt hier niets voor. De vergoeding komt van de belangenorganisatie, niet van jou.
• De belangenorganisatie beslist zelfstandig of zij jouw aanmelding accepteert; wij zijn niet betrokken bij die beslissing.
• De vergoeding verandert niets aan de manier waarop de belangenorganisatie jouw zaak behandelt.

Door akkoord te gaan, ga je ermee akkoord dat Massaschadewijzer jouw aanmelding op deze manier — tegen een vergoeding van de belangenorganisatie — mag gebruiken.

Wat de vergoeding is: Een vergoeding voor de dienstverlening van Massaschadewijzer en het koppelen van de aanmelding van de consument en interesse in een specifieke zaak aan de relevante belangenorganisatie. De vergoeding kan een vaste vergoeding en/of een fee per aangemelde consument betreffen. De belangenorganisatie financiert de vergoeding uit haar eigen middelen, aangetrokken procesfinanciering of uit de kostenvergoeding die zij van de tegenpartij ontvangt indien de zaak wordt gewonnen.

Je aanmelding (stap 1) verplicht je tot niets. Je machtigt de belangenorganisatie pas om namens jou de procedure te voeren op het moment dat je in stap 2 de deelnemings- of steunverklaring tekent.

Je kunt deze toestemming altijd intrekken:

• Vóór de doorgifte: ga naar je dashboard onder Mijn zaken en klik Afmelden voor deze zaak. Je gegevens worden niet aan de belangenorganisatie doorgegeven. Bij volledige account-verwijdering: zie de gebruiksvoorwaarden sectie 8.
• Na de doorgifte: je kunt zelf bij de belangenorganisatie aangeven dat je niet (meer) mee wilt doen. Wij geven die intrekking door aan de belangenorganisatie. Is je aanmelding al onderdeel van een lopende procedure, dan kunnen je gegevens beperkt bewaard blijven voor procedure-integriteit (AVG art. 17 lid 3 sub b). De details staan in onze privacyverklaring onder recht op verwijdering.

Intrekken is net zo eenvoudig als toestemming geven. Je hoeft geen reden op te geven.

Wij verwerken jouw persoonsgegevens op basis van twee grondslagen:

1. Uitvoering van een overeenkomst (AVG art. 6 lid 1 sub b) — je vraagt een dienst aan (aanmelding bij een collectieve actie-zaak via ons platform), en de verwerkingen die nodig zijn om die dienst te leveren (account-aanmaak, statusupdates, aanmelding-beheer, doorgifte naar belangenorganisatie bij contractering) zijn gebaseerd op deze grondslag.
2. Toestemming (AVG art. 6 lid 1 sub a) — voor het commerciële karakter van de doorgifte (vergoeding van de belangenorganisatie) vragen wij apart jouw expliciete toestemming. Dit is wat je hier in deze overeenkomst doet.

Voor verdere uitleg over rechtsgrondslagen per verwerkingsdoel: zie privacyverklaring §6.2.

De meeste collectieve acties in Nederland worden gestart in het kader van de Wet Afwikkeling Massaschade in Collectieve Actie (WAMCA, in werking sinds 1 januari 2020). De WAMCA maakt onderscheid tussen ingezetenen en niet-ingezetenen van Nederland (art. 1018f Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering):

• Ingezetenen (woonachtig in Nederland) vallen automatisch onder de WAMCA-procedure waarvoor de rechter een exclusieve belangenbehartiger aanwijst (opt-out). Zij moeten actief aangeven dat zij niet mee willen doen om buiten de procedure te blijven.
• Niet-ingezetenen (buiten Nederland) doen alleen mee als zij zich actief aanmelden (opt-in).

Tijdens iDIN-verificatie (stap 2) wordt jouw land van inschrijving vastgelegd. Wij geven deze classificatie door aan de belangenorganisatie zodat zij weet of jij als opt-in- of opt-out-deelnemer moet worden behandeld. De belangenorganisatie beoordeelt en bepaalt vervolgens hoe dat in de procedure wordt verwerkt.

Massaschadewijzer is een tussenpartij. Wij hebben geen invloed op:

• De inhoudelijke beslissingen van de belangenorganisatie of haar advocaat
• De manier waarop de procedure wordt gevoerd
• De uitkomst van de procedure
• De hoogte van een eventuele schadevergoeding
• Of de belangenorganisatie jouw aanmelding accepteert
• Of de belangenorganisatie wordt aangewezen als exclusieve belangenbehartiger in de specifieke collectieve actie door de rechter

Het succesvol doorstaan van de representativiteit-toetsing door de rechter — waarbij onder andere gekeken wordt of de belangenorganisatie voldoende gedupeerden vertegenwoordigt — hangt af van de belangenorganisatie zelf en niet van Massaschadewijzer. Jouw aanmelding draagt bij aan het bewijs dat de belangenorganisatie als voldoende representatief zou moeten gelden, maar geeft geen garanties.

We kunnen deze overeenkomst aanpassen. Bij wezenlijke wijzigingen (bijvoorbeeld een wijziging van het verdienmodel of de scope van de doorgifte) informeren we je per e-mail en vragen we waar nodig opnieuw je akkoord. De meest recente versie staat altijd op deze pagina, met versienummer en datum.

Tot je opnieuw akkoord gaat, geldt je eerder gegeven toestemming volgens de toen geldende versie. We bewaren bij elke aanmelding welke versie van deze overeenkomst van toepassing was (zie privacyverklaring sectie 5 over opt-in).

Vragen over deze overeenkomst? Stuur een e-mail naar info@massaschadewijzer.nl. Gaat je vraag over jouw persoonsgegevens, gebruik dan privacy@massaschadewijzer.nl.

Klachten over hoe wij omgaan met je gegevens kun je indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl/klacht. Klachten over de belangenorganisatie die jouw zaak voert: rechtstreeks naar die belangenorganisatie.